15 oct
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Metrogas de Colombia
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Santander
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Metrogas de Colombia
Santander
Auxiliar de Servicio al ClienteNos encontramos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario, para brindar atención tanto telefónica como presencial, garantizando una experiencia oportuna, eficiente y de calidad.Auxiliar de Servicio al ClienteNos encontramos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario, para brindar atención tanto telefónica como presencial, garantizando una experiencia oportuna, productivo y de calidad.Perfil RequeridoTécnico(a) o estudiante de carreras administrativas o afines.Experiencia en servicio al cliente, call center, atención al público o cargos relacionados.Conocimientos en herramientas ofimáticas y gestión documental.Principales FuncionesBrindar atención telefónica y presencial a los usuarios,
ofreciendo información y solución a sus requerimientos.Registrar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos en los sistemas de información.Recibir, verificar y administrar documentación relacionada con los procesos de servicio al cliente.Apoyar actividades administrativas, manejo de archivo, digitación y control documental.Orientar a los usuarios sobre los servicios de la compañía y gestionar acuerdos de pago de acuerdo con los lineamientos establecidos.HabilidadesOrientación al servicio.Comunicación asertiva.Trabajo en equipo.Organización y atención al detalle.Manejo de situaciones con clientes.Buscamos personas comprometidas, empáticas y con vocación de servicio, capaces de brindar una atención integral tanto por canales telefónicos como de manera presencial.#J-18808-Ljbffr
📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente (Santander)
🏢 Metrogas de Colombia
📍 Santander