¡Estamos buscando Gestor de Configuraciones CMDB!¿Tienes experiencia administrando CMDB, inventarios tecnológicos y herramientas de Mesa de Ayuda?¿Además cuentas con certificaciones ITIL 4 y Scrum?¡Este reto puede ser para ti!Buscamos un profesional con experiencia en gestión de configuraciones y administración de inventarios tecnológicos, para participar en la operación y evolución de servicios TI.Ingeniería de Sistemas.Ingeniería Telemática y afines.Ingeniería de Telecomunicaciones y afines.Especialización o nivel superior en áreas de Ingeniería.Gerencia de Proyectos de Telecomunicaciones.Áreas relacionadas.Mínimo 5 años de experiencia profesional, contados a partir de la expedición de la matrícula cualificado.Experiencia como Administrador de CMDB.Experiencia en administración y gestión de inventarios tecnológicos asociados a herramientas de Mesa de Ayuda.Experiencia en gestión, actualización y control de elementos de configuración.Certificaciones indispensablesCertificación vigente como Implementador de la herramienta de Mesa de Ayuda ofertada, la cual debe contar con módulo CMDB.ITIL® 4 Foundation o superior, vigente y expedida por una institución especializada en ITIL.Importante:



La herramienta de Mesa de Ayuda debe contar con un módulo CMDB y se deberá acreditar esta característica mediante la documentación/carta del fabricante correspondiente.Administrar y mantener la CMDB.Gestionar y actualizar los elementos de configuración (CI).Administrar inventarios tecnológicos asociados a la Mesa de Ayuda.Mantener actualizada la información de activos y elementos de configuración.Apoyar la identificación y trazabilidad de relaciones entre los diferentes componentes tecnológicos.Validar la consistencia y calidad de la información registrada en la CMDB.Apoyar procesos de actualización y control de la información de configuración.Trabajar con herramientas de gestión de servicios y Mesa de Ayuda.Aplicar buenas prácticas basadas en ITIL.Generar reportes e información relacionada con la gestión de configuraciones.Participar en iniciativas de mejora y optimización de los procesos de gestión de servicios.¿Por qué te puede interesar?Especialización en CMDB y Gestión de ConfiguracionesAdministración de inventarios tecnológicosTrabajo con herramientas de Mesa de AyudaEntornos de trabajo bajo metodologías ágilesParticipación en proyectos de gestión y transformación de servicios TI#CMDB #ConfigurationManagement #GestorDeConfiguraciones #ITIL #ITIL4 #ServiceDesk #HelpDesk #ITSM #GestiónTI #Scrum #Tecnología #EmpleoTI #VacanteTI#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor De Configuraciones Cmdb (Colombia)
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