¿Sabes conversar con una comunidad, en vivo y en redes, y dominas las plataformas de streaming? Buscamos a la persona que dé la cara por nuestra marca en lives, comentarios y mensajes.

Bogotá · Presencial · Tiempo completo · Contrato a término indefinido (2.100.000-2.400.000 COL)

Somos una empresa de movilidad en crecimiento, con sedes en Bogotá y Cali. Ayudamos a las personas a acceder a su vehículo con opciones de financiación ajustadas a su realidad. Estamos consolidando un equipo de marca y contenido que trabaja de la mano con las áreas comerciales y de pauta digital.

El reto

Nuestras redes y nuestros lives son una sala de ventas virtual: ahí resolvemos dudas, mostramos producto y conectamos a las personas con nuestros asesores. Vas a idear y conducir las transmisiones en vivo, manejar las plataformas de streaming de la marca y atender a nuestra comunidad en todas las redes, para que cada conversación pueda terminar en un cliente.

Qué harás

Temas y planeación

- Proponer cada mes el calendario de lives: temas, formatos, invitados y productos a mostrar.
- Investigar tendencias, preguntas frecuentes de clientes, lanzamientos y novedades del sector para generar temas que la gente quiera ver.
- Escribir la escaleta de cada transmisión: apertura, bloques, preguntas guía, dinámicas y llamados a la acción.

Conducción y moderación
- Conducir y moderar los lives junto a asesores comerciales, técnicos e invitados, manteniendo el ritmo de la conversación.
- Leer el chat en tiempo real, responder preguntas, filtrar comentarios y llevar al aire las mejores preguntas.
- Dinamizar a la audiencia con preguntas, encuestas, retos y anuncios.
- Identificar a las personas interesadas durante el live y pasarlas al asesor que corresponda.

Producción y plataformas
- Operar la parte técnica: cámaras, audio, gráficos, cambios de escena y pruebas de conexión.
- Manejar las plataformas de streaming de la marca (TikTok Live, YouTube Live, Instagram Live y Facebook Live)



y herramientas como OBS, TikTok Live Studio o StreamYard, incluida la transmisión simultánea.
- Coordinar transmisiones remotas desde Cali con nuestro equipo en esa ciudad.
- Coordinar la agenda y la preparación de asesores e invitados externos: marcas, creadores y aliados.

Comunidad
- Responder comentarios y mensajes directos de las cuentas de la marca en TikTok, Instagram, Facebook y YouTube, con tiempos de respuesta definidos.
- Identificar a las personas con intención de compra y pasarlas el mismo día al equipo comercial.
- Responder las reseñas de Google de nuestras sedes y escalar los casos negativos.
- Detectar en los comentarios las preguntas y los temas que pueden convertirse en contenido y en lives.

Después del live
- Sacar los mejores momentos de cada transmisión como clips cortos para redes.
- Administrar el canal de YouTube: subidas, títulos, descripciones, miniaturas y listas de reproducción.
- Programar las publicaciones aprobadas en las redes de la marca.
- Medir cada live y la actividad de la comunidad (audiencia, permanencia, participación, tiempos de respuesta e interesados) y proponer mejoras.

- Cómo se ve tu semana

- Todos los días: mensajes, comentarios y reseñas al inicio y al cierre de la jornada.
- Lunes: confirmación de temas e invitados; publicación de clips del fin de semana.
- Martes a sábado: entre tres y cuatro lives por semana, cada uno con preparación, transmisión y cierre.
- Jueves: canal de YouTube y análisis de resultados.
- Viernes: reporte semanal y calendario de la semana siguiente.
- Sabados:



eventos especiales en calle o en sala.

Cómo se mide tu trabajo

- Lives realizados según el calendario.
- Participación de la audiencia e interesados generados en lives y redes.
- Tiempo de respuesta en mensajes, comentarios y reseñas.
- Crecimiento del canal de YouTube y de las plataformas a tu cargo.

Requisitos

- Profesional o estudiante de último semestre en Comunicación Social, Periodismo, Producción Audiovisual o de Televisión, Publicidad, Mercadeo Digital o carreras afines. Si estudias, tu horario de clases no debe cruzarse con la jornada.
- Mínimo un año de experiencia en community management, transmisiones en vivo o conducción de contenido digital.
- Naturalidad frente a cámara, buena dicción y capacidad de improvisar.
- Excelente redacción y ortografía, con un tono cercano y profesional.
- Manejo de OBS, TikTok Live Studio, StreamYard o herramientas similares, y de las plataformas de gestión de redes.
- Organización para coordinar a varias personas y atender varias conversaciones a la vez.
- Disponibilidad de jornada completa, presencial, de lunes a sábado según el calendario de lives.

Valoraremos

- Experiencia en ventas en vivo o en atención al cliente.
- Manejo de YouTube Studio y posicionamiento de videos.
- Manejo de un CRM y edición básica de video para clips.
- Gusto por las motos y la movilidad.

Ofrecemos

- Contrato a término indefinido, salario de 2.100.000-2.400.000 según experiencia y prestaciones de ley.
- Equipo de transmisión de la empresa.
- La oportunidad de construir desde la base el canal en vivo y la comunidad de la marca.
- Un equipo de marca en crecimiento, con resultados que se ven en cada transmisión.

Proceso de selección

1. Revisión de hoja de vida.
2. Entrevista con la líder de marca.
3. Prueba práctica presencial: planear y conducir un live de prueba, y responder un set de comentarios y mensajes reales.
4. Entrevista final.

📌 Community Manager y Productor/a de Lives (Bogotá)
🏢 Stealth Mode Startup
📍 Bogotá