Empresa líder en el sector BPO está en búsqueda de: Director de operaciones, para unirse a su equipo. Gestión de equipos operativos orientados al cumplimiento de metas, diseño, implementación y seguimiento de procesos operativos.
- Funciones
- Garantizar que las funciones asignadas a cada uno de su personal a cargo, sea cumplida a cabalidad.
- Garantizar el cumplimiento de las metas exigidas mes a mes por cada una de las entidades cuya cartera está administrando.
- Formular estrategias con la periodicidad requerida según la necesidad a fin de dar cumplimiento a las metas establecidas por la entidad.
- Dar la directriz de forma escrita y verbal a su personal a cargo respecto del plan de trabajo a seguir, encaminado al cumplimiento de las metas.
- Realizar la medición de Indicadores durante el tiempo que haya sido estipulado por el Director Comercial.
- Cumplir con la meta de facturación solicitada por las directivas de la empresa, además de los resultados exigidos por las entidades.
- Dar apoyo a la gestión de cobranza telefónica. Será administrada por él y por las personas a quienes el designe.
- Requisitos:
- Experiencia comprobada en un rol similar de 2 años minimo en COBRANZAS
- Manejo avanzado de sistemas de información, Excel y Word.
- Excelentes habilidades de comunicación y obtención de resultados.
- Horarios Lunes a Viernes.
- Contrato fijo
- Salario $5.000.000 + bono por cumplimiento
- Pago quincenal
- Lugar de trabajo 100% presencial - Toberin
📌 Director de operaciones (Bogotá)
🏢 Recupera BPO
📍 Bogotá
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