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Descripción del puesto

Analista de Operaciones de seguros Junior

Requisitos

- Requerido – Habilidades Técnicas
- Competente en Administración de Empresas o carrera afín
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel
- Manejo de grandes volúmenes de información
- Habilidades analíticas y de validación de datos
- Conocimientos básicos de herramientas RPA
- Experiencia o disposición para trabajar con metodologías Agile
- Conocimiento de procesos operativos y control de información
- Enfoque en calidad, consistencia e integridad de datos
- Manejo intensivo de Excel y SQL
- Requerido – Habilidades Blandas
- Atención al detalle
- Pensamiento analítico
- Precisión en el manejo de información
- Organización y seguimiento
- Comunicación verbal y escrita efectiva
- Capacidad para trabajar con procesos estructurados
- Orientación al servicio
- Trabajo en equipo





Deseable (Habilidades Técnicas)

- Más de 2 años de experiencia en la industria de seguros
- Portugués

Responsabilidades (Actividades a desempeñar)

- Gestionar casos recibidos a través del Framework de Ingesta
- Revisar solicitudes, correos electrónicos y documentos adjuntos
- Validar el tipo de transacción asignado
- Verificar y corregir información registrada en el Workspace
- Completar información faltante o incorrecta
- Determinar si una transacción debe procesarse de forma automática o manual
- Procesar transacciones de New Business, Endorsement y Renewal
- Garantizar la calidad y consistencia de la información procesada
- Realizar controles y validaciones de datos
- Dar seguimiento a casos y solicitudes operativas
- Apoyar la mejora continua de los procesos de análisis y procesamiento

Idiomas requeridos

- Inglés: No requerido

Información adicional

- Locación
- Bogotá y alrededores (Híbrido)
- Condiciones especiales
- Enfoque en procesamiento operativo y control de información
- Participación en procesos de facturación, cobranza y conciliación
- Foco en integridad, calidad y consistencia de datos
- Manejo intensivo de Excel y SQL
- Interacción constante con información transaccional y documental
- 3 días en oficina, 2 días home office
- Contrato a 3 meses con posibilidad de prórroga

📌 Operations Analyst (Bogotá)
🏢 Softtek
📍 Bogotá