Estamos buscando Asesor(a) de Servicio al Cliente y Ventas En Polymasters queremos incorporar a nuestro equipo una persona organizada, proactiva, con habilidades comerciales y una excelente orientación al servicio al cliente.

Somos una empresa ubicada en Medellín, especializada en impresión 3D, fabricación de filamentos, comercialización de impresoras 3D y desarrollo de proyectos innovadores para empresas, marcas y emprendedores.

Buscamos una persona apasionada por las ventas, interesada en la tecnología y motivada por aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico, creativo y cooperativo.

Responsabilidades principales

Gestionar la atención y asesoría a clientes a través de nuestros diferentes canales: WhatsApp, redes sociales, página web, teléfono y atención presencial.

Brindar asesoría comercial sobre filamentos, impresoras 3D, accesorios y servicios de impresión 3D.

Realizar seguimiento a cotizaciones, pedidos y oportunidades comerciales, promoviendo la conversión y fidelización de clientes.

Gestionar el proceso comercial, desde la identificación de necesidades hasta el cierre de ventas y el acompañamiento posventa.

Mantener actualizadas y organizadas las bases de datos, los registros comerciales y los reportes de ventas.

Apoyar los procesos administrativos y operativos relacionados con inventarios, pedidos y coordinación de entregas.

Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la mejora continua de la experiencia del cliente.

Perfil y requisitos

Formación académica: contar, como mínimo, con estudios de educación superior a nivel técnico, tecnológico o universitario.

Experiencia: mínimo un (1) año en servicio al cliente, ventas,



asesoría comercial o áreas relacionadas.

Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal.

Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.

Orientación al cumplimiento de metas comerciales y a la satisfacción del cliente.

Actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y disposición para el trabajo en equipo.

Interés por la tecnología, la innovación y el aprendizaje continuo.

No es indispensable contar con experiencia previa en impresión 3D. Valoramos especialmente la disposición para aprender, la curiosidad y la motivación por desarrollarse en este sector.

Condiciones laborales y beneficios

Ubicación: Medellín, Antioquia.

Modalidad: 100 % presencial.

Horario: lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.

Salario: salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV).

Ambiente laboral: dinámico, joven, creativo y colaborativo.

Formación: aprendizaje continuo sobre tecnologías de impresión 3D, materiales, productos y procesos comerciales.

Crecimiento: oportunidad de desarrollarse profesionalmente en una empresa en expansión.

En Polymasters valoramos la diversidad, el talento y las nuevas ideas. Contamos con un equipo diverso y una importante participación femenina, por lo que promovemos especialmente la postulación de mujeres interesadas en tecnología, ventas e innovación.

¿Cómo postularte?

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida a:

Correo electrónico: [email protected]

Asunto: Asesor(a) de Servicio al Cliente y Ventas

¡En Polymasters queremos conocer tu talento y construir juntos nuevas oportunidades!

📌 Asesor(a) de Servicio al Cliente y Ventas (Medellín)
🏢 POLYMASTERS
📍 Medellín