Estamos en busca de un Agente de Call Center – Agendador de Citas con fluidez en inglés para trabajar de manera remota. En este rol, serás responsable de coordinar y programar citas para nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional. Tu capacidad para comunicarse efectivamente en inglés será fundamental para asegurar que los clientes reciban información precisa y oportuna.
Tus responsabilidades incluirán gestionar las agendas de clientes, confirmar citas, resolver inquietudes y proporcionar información sobre nuestros servicios. Deberás demostrar una alta capacidad de atención al detalle y una habilidad para trabajar bajo presión. La capacidad de adaptarte rápidamente a nuevas situaciones y de mantener una actitud positiva en todo momento será esencial para este puesto.
Se requiere experiencia previa en un entorno de atención al cliente, especialmente en roles que impliquen programación y coordinación de citas.
La fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, es indispensable. Además, se valorará cualquier experiencia en manejo de sistemas de gestión de citas y herramientas de comunicación en línea.
Este puesto ofrece una posibilidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo desde la comodidad de tu hogar. Si tienes un enfoque orientado al servicio y deseas contribuir al éxito de nuestro equipo, este podría ser el lugar perfecto para ti. Si cumples con los requisitos y estás interesado en desarrollar tu carrera en un entorno desafiante y gratificante, este puesto es para ti.
Únete a nosotros y ayuda a mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de una comunicación efectiva y un servicio al cliente de alta calidad.
📌 Agente de Call Center – Agendador de Citas con fluidez en inglés (Bogotá)
🏢 global assurance group
📍 Bogotá
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