Team Leader CSR: Elevate Customer Experience (Bogotá, D.C.)

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TENDENCYS INNOVATIONS
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Bogotá, D.C.

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TENDENCYS INNOVATIONS

Bogotá, D.C.

Envia.com Logistics busca un TL CSR para liderar el equipo de servicio al cliente, gestionando incidencias con paqueterías por tickets y manteniendo la calidad de las respuestas.
El rol se enfoca en la satisfacción del cliente, retención de la cartera TOP, seguimiento de tiempos de respuesta y coordinación entre CS y otras áreas para escalar problemas. Únete a un equipo internacional y enfocado en la mejora continua.

📌 Team Leader CSR: Elevate Customer Experience (Bogotá, D.C.)
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