JOB DESCRIPTIONEl Técnico de Servicios V y VI es responsable de ejecutar actividades de instalación, puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y soluciones de la compañía, garantizando altos estándares de calidad, productividad, seguridad y satisfacción del cliente. Brinda soporte técnico especializado, asegurando la continuidad operativa de la base instalada y colaborando de manera efectiva con equipos internos para el cumplimiento de los objetivos del negocio.Ejecutar arranques técnicos de equipos y sistemas críticos, verificando la correcta instalación, configuración, parámetros operativos y cumplimiento de las especificaciones técnicas, garantizando una puesta en marcha segura y productivo.Realizar de forma autónoma mantenimientos preventivos y correctivos de complejidad media, incluyendo actividades de overhaul, reemplazo de componentes, inspecciones técnicas y ajustes necesarios para asegurar la confiabilidad y disponibilidad de los equipos.Atender emergencias y fallas operativas durante su turno, realizando análisis preliminares, acciones de contención y recuperación de los sistemas para minimizar tiempos de inactividad e impacto en las operaciones del cliente.Elaborar Reportes de Atención Técnica (RAT) de manera clara y oportuna, documentando actividades realizadas, hallazgos, diagnósticos, acciones correctivas y recomendaciones técnicas.Realizar diagnósticos de fallas de complejidad media, utilizando herramientas de medición, interpretación de diagramas eléctricos, análisis de datos operativos y procedimientos de troubleshooting para identificar la causa raíz de los problemas.Brindar entrenamiento, acompañamiento y soporte en campo a Técnicos Junior, transfiriendo conocimiento técnico, reforzando buenas prácticas de seguridad y apoyando su proceso de desarrollo y aprendizaje.Generar y gestionar reportes de servicio (FCS) asegurando la precisión de la información técnica, el cumplimiento de los estándares internos y la correcta comunicación de resultados a clientes y áreas internas.Ejecutar actividades de condicionamiento y pruebas funcionales con clientes, validando el desempeño de los equipos, verificando el cumplimiento de especificaciones y documentando los resultados obtenidos.Validar y ratificar listas de refacciones y materiales requeridos para servicios, reparaciones y retrofits, asegurando la correcta identificación de componentes y contribuyendo a la eficiencia de las intervenciones técnicas.Supervisar contratistas y proveedores de servicio en sitio (aplicable para Perú), verificando el cumplimiento de los procedimientos operativos, requisitos de seguridad, calidad del trabajo ejecutado y alcance definido para cada actividad.Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente,



utilizando adecuadamente los equipos de protección personal y reportando condiciones inseguras identificadas durante las actividades de servicio.Mantener una comunicación efectiva con clientes y equipos internos, proporcionando actualizaciones sobre el avance de los trabajos, explicando hallazgos técnicos y gestionando expectativas durante la ejecución de los servicios.Técnico de Servicios V: deseable experiencia de 2 a 4 años realizando actividades similares a las descritas en las responsabilidadesTécnico de Servicios VI: deseable experiencia de 4 a 5 años realizando actividades similares a las descritas en las responsabilidadesPosition SummaryJOB DESCRIPTIONEl Técnico de Servicios V y VI es responsable de ejecutar actividades de instalación, puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y soluciones de la compañía, garantizando altos estándares de calidad, productividad, seguridad y satisfacción del cliente. Brinda soporte técnico especializado, asegurando la continuidad operativa de la base instalada y colaborando de manera efectiva con equipos internos para el cumplimiento de los objetivos del negocio.ResponsibilitiesEjecutar arranques técnicos de equipos y sistemas críticos, verificando la correcta instalación, configuración, parámetros operativos y cumplimiento de las especificaciones técnicas, garantizando una puesta en marcha segura y eficiente.Realizar de forma autónoma mantenimientos preventivos y correctivos de complejidad media, incluyendo actividades de overhaul, reemplazo de componentes, inspecciones técnicas y ajustes necesarios para asegurar la confiabilidad y disponibilidad de los equipos.Atender emergencias y fallas operativas durante su turno, realizando análisis preliminares, acciones de contención y recuperación de los sistemas para minimizar tiempos de inactividad e impacto en las operaciones del cliente.Elaborar Reportes de Atención Técnica (RAT) de manera clara y oportuna, documentando actividades realizadas, hallazgos, diagnósticos, acciones correctivas y recomendaciones técnicas.Realizar diagnósticos de fallas de complejidad media, utilizando herramientas de medición, interpretación de diagramas eléctricos, análisis de datos operativos y procedimientos de troubleshooting para identificar la causa raíz de los problemas.Brindar entrenamiento, acompañamiento y soporte en campo a Técnicos Junior, transfiriendo conocimiento técnico,



reforzando buenas prácticas de seguridad y apoyando su proceso de desarrollo y aprendizaje.Generar y gestionar reportes de servicio (FCS) asegurando la precisión de la información técnica, el cumplimiento de los estándares internos y la correcta comunicación de resultados a clientes y áreas internas.Ejecutar actividades de condicionamiento y pruebas funcionales con clientes, validando el desempeño de los equipos, verificando el cumplimiento de especificaciones y documentando los resultados obtenidos.Validar y ratificar listas de refacciones y materiales requeridos para servicios, reparaciones y retrofits, asegurando la correcta identificación de componentes y contribuyendo a la eficiencia de las intervenciones técnicas.Supervisar contratistas y proveedores de servicio en sitio (aplicable para Perú), verificando el cumplimiento de los procedimientos operativos, requisitos de seguridad, calidad del trabajo ejecutado y alcance definido para cada actividad.Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, utilizando adecuadamente los equipos de protección personal y reportando condiciones inseguras identificadas durante las actividades de servicio.Mantener una comunicación efectiva con clientes y equipos internos, proporcionando actualizaciones sobre el avance de los trabajos, explicando hallazgos técnicos y gestionando expectativas durante la ejecución de los servicios.QualificationsTécnico de Servicios V: deseable experiencia de 2 a 4 años realizando actividades similares a las descritas en las responsabilidadesTécnico de Servicios VI: deseable experiencia de 4 a 5 años realizando actividades similares a las descritas en las responsabilidadesConocimientos DeseablesManejo de equipo de mediciónLectura de diagramas eléctricos en generalManejo de herramientas manualesManejo de herramienta para correctivos mayores (cambios de compresores / motores)Buenas prácticas estándares de mantenimiento y arranqueConocimientos básicos de informáticaUso de equipo de protección de seguridadDeseable Inglés técnico básico de manuales (interpretación de manuales)Manejar autoThermal: conocimiento básico de monitoreo, normatividad técnica y seguridad de acuerdo con la regiónPower: conocimiento de bancos de batería, electrónica de potencia, Overhal (capacitadores, tarjetas de control, ventiladores), básico de termografías, básico de monitoreo.EDUCATION AND CERTIFICATIONSDeseable educación técnica concluida en áreas como: Electrónica, eléctrica, mecánica, electromecánica, civil, refrigeración, aire acondicionado o afines.Physical RequirementsNo Special Physical RequirementsENVIRONMENTAL DEMANDSConocimientos en uso de equipo de protección y seguridad, acorde a lo requerido por la legislación del país donde desempeñara sus actividadesTravel Time RequiredOcasionalmente de acuerdo a las necesidades del negocio#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico De Servicios V (Cundinamarca)
🏢 Vertiv
📍 Cundinamarca