En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso ?.
¿Cuál será tu reto?
Analizaras, desarrollaras y realizaras seguimiento a los requerimientos o proyectos asignados a la Línea de Conocimiento (equipo de trabajo de fábrica especializado en algunos procesos específicos) que corresponde, de acuerdo con las políticas, estándares y metodologías definidas por el Grupo Bancolombia y el área de Metodologías de la Dirección Ingeniería de Procesos que garanticen los resultados esperados por los usuarios y clientes.
• Identificaras las necesidades del usuario y levantar requisitos referetes al tema, apoyando la construcción de los casos de uso correspondientes, para garantizar la satisfacción del cliente y evitar reprocesos.
• Elaboraras el diseño de la solución de acuerdo con las necesidades planteadas por el usuario, validando impactos a áreas de apoyo o soporte operacional,
identificando posibles riesgos y proponiendo los respectivos controles para alcanzar su mitigación.
• Construirás y garantizaras la oportuna entrega de la documentación cumpliendo los estándares establecidos, con el fin de cumplir los lineamientos institucionales.
• Identificar y construir indicadores asociados a los procesos de los requerimientos y proyectos atendidos, con el objetivo de garantizar que la solución entregada se pueda controlar.
• Planearas e implementar los pilotos de las soluciones pendientes de entrega, buscando entregar una solución lo suficientemente sólido dentro del cronograma de entrega.
• Apoyaras y asesorar a los usuarios en la implementación y ejecución de las soluciones entregadas, capacitándolos de manera oportuna en dichos temas, con el objetivo de garantizar que la etapa de liberación y entrega de la solución sea satisfactoria.
• Determinar las personas y los recursos necesarios para la ejecuci
📌 Diseñador/a Procesos Línea De Conocimiento Procesos Sufi (Etipani)
🏢 Grupo bancolombia.
📍 Etipani
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