? ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de garantizar la disponibilidad y el óptimo desempeño de la infraestructura de red, gestionando incidentes complejos escalados, realizando análisis de rendimiento y capacidad, e impulsando iniciativas de mejora continua para fortalecer la operación.
? Buscamos profesionales con:
✅ Formación en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
✅ Mínimo 2 años de experiencia en proyectos o servicios de redes y conectividad.
✅ Experiencia en el sector Telecomunicaciones.
✅ Conocimientos en monitoreo de redes, protocolos de comunicación, seguridad y diagnóstico de incidentes.
✅ Conocimiento en enlaces Ciena
✅ Manejo de herramientas de monitoreo y diseño de redes.
? Principales responsabilidades: • Gestión y resolución de incidentes de segundo nivel. • Monitoreo y análisis de redes móviles. • Cumplimiento de SLA y procesos de gestión de incidentes. • Identificación de causas raíz y aplicación de soluciones. • Propuesta e implementación de mejoras y optimizaciones en la infraestructura.
? Condiciones de la vacante
? Modalidad: Presencial en Medellin
? Tipo de contrato: Indefinido.
? Horario: Horario rotativo 7x24.
? Salario: A convenir.