La Universidad de Antioquia busca una persona con experiencia en Experiencia de Usuario (UX), analítica digital y gestión de plataformas web, para apoyar la evaluación, optimización y evolución de sus entornos digitales.

La persona seleccionada será responsable de analizar la experiencia de los usuarios en los sitios y plataformas web institucionales, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones basadas en evidencia, considerando aspectos de usabilidad, navegación, arquitectura de información, interfaz, comportamiento de usuarios y desempeño de los contenidos digitales.

El rol requiere, además, conocimientos en sistemas de gestión de contenidos (CMS), que permitan comprender la estructura, organización, administración y publicación de contenidos, así como su relación con la experiencia de usuario.

Responsabilidades

• Evaluar la usabilidad, navegación, arquitectura de información e interfaz de sitios y plataformas web.
• Identificar problemas, barreras y oportunidades de mejora en la experiencia de los usuarios.




• Analizar datos de analítica digital y comportamiento de usuarios, incluyendo métricas de interacción, recorridos de navegación y análisis de clickstream.
• Formular recomendaciones de mejora sustentadas en datos, investigación y buenas prácticas de UX.
• Diseñar y acompañar procesos de optimización y modernización de la experiencia de usuario y de las interfaces digitales.
• Participar en procesos de rediseño y refactorización de estructuras, componentes y contenidos digitales, considerando las capacidades y restricciones técnicas de las plataformas existentes.
• Proponer y validar soluciones mediante pruebas de usabilidad, análisis de comportamiento u otros mecanismos de evaluación.
• Analizar la organización y presentación de contenidos dentro de sistemas de gestión de contenidos (CMS).
• Trabajar con equipos interdisciplinarios para traducir hallazgos de UX y analítica en acciones concretas de mejora.
• Participar en la definición de una

📌 Especialista en Experiencia de Usuario (Medellín)
🏢 Universidad de Antioquía
📍 Medellín