En Credicorp Capital estamos en búsqueda de talento excepcional para ocupar la posición de Analista Senior de Gestión de Procesos - Temporal por 12 meses, quien tendrá como objetivo liderar el diagnóstico y rediseño Front-to-Back de procesos críticos, incorporando automatización, analítica e inteligencia artificial para generar eficiencias, reducir riesgos y capturar valor para el negocio.

?¿Cuál será tu rol?

Liderar el diagnóstico de procesos Front-to-Back y diseñar modelos futuros TO-BE con un enfoque AI-First.

Facilitar sesiones de rediseño para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.

Formular casos de negocio y proyectar ventajas en ingresos, ahorros, capacidad, satisfacción y mitigación de riesgos.

Traducir las oportunidades de mejora en historias de usuario, requerimientos funcionales y lógicas de decisión.

Trabajar de manera transversal con equipos de automatización, inteligencia artificial, datos y áreas de negocio.

Incorporar controles preventivos y puntos de intervención humana en procesos que involucren decisiones críticas de inteligencia artificial.

Acompañar la implementación de las soluciones,



capacitar a los equipos y realizar seguimiento a su adopción.

Participar en la priorización del backlog y en espacios ejecutivos de seguimiento de las iniciativas.

?¿Qué buscamos?

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Experiencia mínima de 4 a 6 años liderando proyectos de mejora de procesos, consultoría de operaciones, transformación digital o rediseño de servicios en el sector financiero o sectores relacionados.

Conocimientos en Lean, BPMN 2.0 y metodologías ágiles como Scrum o Kanban.

Conocimientos sobre inteligencia artificial generativa, modelos de lenguaje, agentes, RAG, Process Mining y analítica de datos.

Manejo de herramientas como Bizagi, Signavio, Lucidchart, Power BI, Power Automate, Power Apps, Jira o Azure DevOps.

Pensamiento sistémico Front-to-Back, comunicación ejecutiva, influencia y orientación a resultados.

Capacidad para resolver problemas complejos y liderar iniciativas de transformación y mejora continua.

📌 Analista Sr. De Gestión de Procesos / Temporal (Bogotá)
🏢 Credicorp Capital
📍 Bogotá