Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Integral en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.
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Descripción del puesto
Analista de Operaciones de seguros Junior
Requisitos
• Requerido – Habilidades Técnicas
• Profesional en Administración de Empresas o carrera afín
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel
• Manejo de grandes volúmenes de información
• Habilidades analíticas y de validación de datos
• Conocimientos básicos de herramientas RPA
• Experiencia o disposición para trabajar con metodologías Agile
• Conocimiento de procesos operativos y control de información
• Enfoque en calidad, consistencia e integridad de datos
• Manejo intensivo de Excel y SQL
• Requerido – Habilidades Blandas
• Atención al detalle
• Pensamiento analítico
• Precisión en el manejo de información
• Organización y seguimiento
• Comunicación verbal y escrita efectiva
• Capacidad para trabajar con procesos estructurados
• Orientación al servicio
• Trabajo en equipo
Deseable (Habilidades Técnicas)
• Más de 2 años de experiencia en la industria de seguros
• Portugués
Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
• Gestionar casos recibidos a través del Framework de Ingesta
• Revisar solicitudes, correos electrónicos y documentos adjuntos
• Validar el tipo de transacción asignado
• Verificar y corregir información registrada en el Workspace
• Completar información faltante o incorrecta
• Determinar si una transacción debe procesarse de forma automática o manual
• Procesar transacciones de New Business, Endorsement y Renewal
• Garantizar la calidad y consistencia de la información proce
📌 Operations Analyst (Bogotá)
🏢 Softtek
📍 Bogotá
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