Asesora de Servicio al Cliente
Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral, crecimiento profesional y excelentes beneficios Esta posibilidad es para ti
Perfil
Bachiller académico.
Mínimo 3 MESES DE EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE, CALL CENTER O ÁREAS AFINES PRESENCIAL CERTIFICADA EN LUGARES RECONOCIDOS PREFERENCIA CALL CENTER. SE REQUIERE EXPERIENCIA RECIENTE, COMPRENDIDA ENTRE **** Y LA FECHA.
Funciones
Brindar servicio al cliente y asesoría telefónica.
Atender solicitudes, consultas y requerimientos de los usuarios.
Garantizar una experiencia de atención efectiva y de calidad
Salario y beneficios
Salario básico ********* prestaciones de ley.
Variable promedio mensual entre ******* y *******.
Beneficios adicionales
Premiación mensual por resultados.
Ventajas en tiempo y actividades comerciales semanales.
Horario
Turnos rotativos de domingo a domingo entre las 600 a.m. y las **** p.m., con un día de descanso semanal puede ser sábado o domingo.
Aplica para estudiantes que cursen estudios en jornada nocturna de lunes a viernes.
Jornada laboral flexible acorde con las necesidades de la operación.
Jornada máxima legal vigente de 42 horas semanales.
Tipo de contrato
Obra o labor.
Lugar de trabajo
Modalidad presencial en Sede Teusaquillo.
Ubicación cercana a la estación de TransMilenio Calle 34.
Proceso de entrenamiento
Formación en modalidad presencial y o virtual.
13 a 23 días
Disponibilidad de lunes a sábado entre las 600 a.m. y las 900 p.m.
Firma de contrato durante el entrenamiento con ingreso posterior a operación.
Incentivo por asistencia al entrenamiento
****** diarios presencial
****** diarios virtual
El incentivo se paga aproximadamente a mitad y al finalizar el entrenamiento para quienes aprueben el proceso.
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