Nuestro cliente es una fintech en etapa de crecimiento, con presencia en Latinoamérica y un equipo altamente especializado.

Están construyendo una compañía ágil, tecnológica y con una forma de trabajo muy orientada a la autonomía, la transparencia y el alto desempeño.

Buscamos a la persona que lidere la construcción de People desde cero.

Será una posición con alta visibilidad y cercanía con el CEO, donde tendrás la oportunidad de diseñar la estrategia, los procesos y la cultura que acompañarán la siguiente etapa de crecimiento de la compañía.¿Qué harás en esta posición?- Construir y liderar la función de People Operations, diseñando procesos simples, escalables y alineados con la cultura de la compañía.- Diseñar y fortalecer el proceso de atracción y selección, desde la definición de perfiles y metodologías de evaluación hasta la toma de decisiones de contratación.- Crear el framework de crecimiento: niveles, bandas, career paths, estructura organizacional y criterios claros de desarrollo.- Liderar la experiencia integral del colaborador: onboarding, feedback, vacaciones, offboarding y comunicación interna.- Acompañar a los líderes en la gestión de sus equipos, fortaleciendo sus capacidades para dar feedback, gestionar desempeño y resolver situaciones de personas.- Ser un referente para el equipo en temas de cultura, relaciones laborales y situaciones sensibles.- Liderar la planeación de talento junto con el liderazgo: estructura, headcount, prioridades de contratación y evolución organizacional.- Construir y mantener un marco de compensación,



en coordinación con Finance.- Impulsar una función de People AI-first, aprovechando herramientas de IA y automatización para hacer más eficientes los procesos y la experiencia del equipo.¿Qué deberías tener previamente?- 6+ años de experiencia en People / HR, idealmente en compañías de entre 15 y 60 personas.- Experiencia comprobada construyendo la función de People desde cero, no únicamente ejecutando procesos dentro de estructuras grandes.- Experiencia diseñando y liderando procesos propios de selección, desarrollo y gestión de talento.- Conocimiento sólido y práctico de legislación laboral colombiana.- Experiencia acompañando a líderes y manejando conversaciones difíciles o situaciones sensibles.- Mentalidad muy hands‑on, con capacidad para construir procesos simples y efectivos antes de escalar herramientas o estructuras.- Uso habitual de IA para documentar, analizar, automatizar y mejorar procesos de People- Inglés B2+.- Experiencia en fintech, payments o startups.- Experiencia trabajando con equipos distribuidos en Latinoamérica.- Experiencia con diferentes modelos de contratación.- Haber construido automatizaciones, agentes de IA o People Analytics.





Competencias deseadas- Construcción desde cero: disfrutas crear estructura donde todavía no existe.- Pensamiento estratégico + ejecución: puedes definir la visión, pero también arremangarte y construir los procesos.- Criterio y autonomía: sabes cuándo decir sí, cuándo decir todavía no y puedes sustentar tus decisiones.- Liderazgo e influencia: tienes la capacidad de acompañar y desafiar a líderes sin asumir sus responsabilidades.- Orientación al negocio: entiendes que People debe habilitar el crecimiento y desempeño de la compañía.- Comunicación y manejo de conversaciones difíciles.- Mentalidad tecnológica y de innovación, con curiosidad genuina por la IA y la automatización.- Pragmatismo: capacidad para construir soluciones simples, escalables y adecuadas al momento de la compañía.¿Qué recibirás por parte de ellos?- La oportunidad de ser la primera persona dedicada a People y construir la función desde cero.- Alta exposición y trabajo directo con el CEO y el equipo de liderazgo.- Autonomía para diseñar procesos, estructuras y metodologías que tendrán impacto directo en la evolución de la compañía.- La posibilidad de construir una función de People moderna, tecnológica y AI‑first.- Un ambiente fintech, ágil y de crecimiento, donde se valora el criterio, la autonomía y la capacidad de cuestionar lo establecido.- La oportunidad de dejar construido un modelo de People que acompañe la siguiente etapa de crecimiento de la organización.

Un abrazo,T-mapp Team#J-18808-Ljbffr

📌 People Operations Manager (Bogotá)
🏢 T-mapp
📍 Bogotá