Responsable de soporte administrativo y ejecución de actividades básicas de compensación y ventajas.

Responsabilidades del role:
Gestión de procesos de revisión salarial, bonos e incentivos
Administración de ventajas (seguros, planes, etc.)
Análisis de equidad interna y consistencia de datos
Atención a stakeholders (HRBP, empleados)
Control de cumplimiento de políticas y SLA
Identificación de inconsistencias
Análisis de información y generación de reportes con insights básicos
Interacción con líderes para resolución de casos
Identificación de mejoras operativas
Contribuir en la organización de procesos internos y/o externos de auditoría
Monitorear y administrar su volumen de trabajo, priorizando actividades según criticidad y plazos definidos, asegurando cumplimiento de SLA y calidad de data
Garantizar la calidad y exactitud de los registros, validando información antes de su procesamiento.
Mantener evidencia y documentación de los procesos ejecutados de acuerdo con los lineamientos operativos.
Realizar seguimiento oportuno a pendientes,



validaciones y aprobaciones requeridas para completar los procesos.
Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas que optimicen la eficiencia y calidad de la operación.
Trabajar de forma cooperativa con pares, clientes internos y otras áreas para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
Reportar avances, riesgos, incidencias o desviaciones a su líder de manera oportuna.
Asegurar el cumplimiento de los manuales, procedimientos y controles definidos para cada proceso.
Mantener un entendimiento integral (E2E) de los procesos bajo su responsabilidad para asegurar una correcta ejecución.
Participar en iniciativas de mejora haciendo uso de la IA y otros sistemas.

Requisitos y Experiencia:

• El requisito de idioma puede variar según la solución y el cliente.

• La atención al detalle es relevante para desarrollar entregables de calidad.

• Requiere análisis y solución de

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📍 Medellín