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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Integral 500.

Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia.

Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão.

Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.

**Descrição do cargo:**

Este puesto desempeña responsabilidades de cobranza de acuerdo con los procedimientos establecidos para varios tipos de clientes.

Él/ella impacta a la organización mejorando el flujo de efectivo, minimizando las morosidades, reduciendo los días de venta pendientes y limitando la exposición a deudas incobrables.

Este puesto administra las solicitudes y respuestas de facturación de importación de los clientes.

Él/ella tiene un amplio contacto con clientes, agencias externas y departamentos internos en relación con problemas que afectan el pago.

Este puesto debe tener conocimiento de múltiples productos, servicios o unidades de negocios.





**Responsabilidades:**

+ Brinda un excelente servicio al cliente.
+ Responde las consultas de los clientes dentro del acuerdo de nivel de servicio requerido.
+ Identifica, prioriza y resuelve problemas complejos que retrasan el pago.
+ Desarrolla, crea y analiza informes de cobranza y cuentas por cobrar.
+ Actualiza la información de los clientes y otras partes interesadas mediante varios programas de software.
+ Monitorea y mantiene las cuentas de clientes asignadas.
+ Envía recomendaciones para cancelar los saldos de las cuentas.

**Requisitos:**

+ Licenciatura o equivalente internacional – Preferible
+ Licenciatura o equivalente internacional en Negocios o campo relacionado - Preferible
+ Dominio de los productos de Microsoft Office
+ Experiencia previa en cobranzas
+ Sólidas habilidades organizativas y de priorización
+ Habilidades básicas de negociación
+ Experiencia en manejo de objeciones y obtención de compromisos
+ Inglés 65% - Preferible

**Nota:**

+ Grado: 8
+ Presencial (ubicado en el área metropolitana de Medellín)

**Tipo de colaborador:**

Permanente

A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.

📌 GBS Intermed Collections Assoc (Medellín)
🏢 UPS
📍 Medellín