16 oct
|
Atlantic City
|
Colombia
16 oct
Atlantic City
Colombia
Asistente Administrativo de Atención al ClienteNos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente Administrativo de Atención al Cliente para brindar soporte operativo y administrativo al área de Atención al Cliente, asegurando el correcto control de información, asistencia, turnos, suministros, activos menores y procesos internos del personal del área.Funciones principalesGestionar y mantener actualizada la información operativa en los sistemas internos del área, como horarios, cambios de turno, permisos, compensaciones y otros registros relacionados.Revisar diariamente los formatos de cambios de turno, permisos y horas extras del personal.Controlar y verificar tardanzas, faltas y asistencia de los colaboradores del área.Crear y actualizar archivos de gestión mensual relacionados con rotación, faltas, tardanzas, horarios, menaje y otros indicadores del área.Canalizar información al área de Personal sobre amonestaciones, suspensiones, licencias, vacaciones y otros requerimientos administrativos.Apoyar en la programación y seguimiento de vacaciones del personal.Asignar ambientes para el personal de sala según las necesidades operativas.Revisar el conteo y cuadre diario de menaje,
asegurando que los registros de apertura y cierre sean correctos.Controlar los suministros entregados a invitados VIP y solicitar su reposición oportuna.Administrar activos menores del área, como barras, reposteros y almacenes.Apoyar en el conteo de propinas e inventario anual.Cumplir con las políticas, directivas y reglamentos establecidos por la empresa.Proponer y apoyar mejoras en los procesos del área.Realizar otras funciones asignadas por su jefe inmediato.RequisitosEstudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería y Turismo o carreras afines.Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.También se considerará experiencia de 2 años en puestos de menor jerarquía relacionados al área administrativa u operativa.Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.No se requiere dominio de inglés.Deseable experiencia en áreas de atención al cliente, operaciones, control administrativo o gestión de personal.Te ofrecemosOportunidad de formar parte de una empresa sólida, en el mejor Casino del Perú y reconocidos en GPTW.Buen ambiente laboral.Aprendizaje constante en procesos administrativos y operativos.Línea de carrera según desempeño.#J-18808-Ljbffr
📌 Asistente Administrativo De Atención Al Cliente (Colombia)
🏢 Atlantic City
📍 Colombia