Benefits Supervisor¿Te apasiona liderar equipos y generar un impacto real en la experiencia de beneficios para empleados?Estamos buscando un Benefits Retirement Supervisor con experiencia en administración de ventajas, liderazgo de equipos y mejora continua de procesos. Esta es una excelente oportunidad para profesionales orientados a resultados que disfruten desarrollar talento, gestionar indicadores de desempeño y garantizar la excelencia operativa.ResponsabilidadesSupervisar las operaciones diarias del equipo de Benefits & Retirement.Monitorear y analizar KPIs, métricas de desempeño y SLA's.Identificar oportunidades de mejora para incrementar la productividad y eficiencia.Distribuir cargas de trabajo y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos.Liderar, motivar y desarrollar a los miembros del equipo.Realizar evaluaciones de desempeño y planes de mejora.Brindar coaching, mentoring y acompañamiento continuo al personal.Coordinar con diferentes departamentos para garantizar el cumplimiento de los procesos.Elaborar reportes operativos y de desempeño.Participar en procesos de contratación,



entrenamiento y desarrollo de talento.RequisitosInglés avanzado C1 (indispensable).Mínimo 3 a 5 años de experiencia en roles de supervisión o liderazgo.Experiencia en:Benefits Administration.Employee Benefits.Retirement Services.Compensation & Benefits.HR Benefits Operations.Manejo de KPIs, SLA's y métricas de desempeño.Experiencia liderando equipos y gestionando talento.Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Valoramos especialmenteExperiencia con planes de retiro (401k), beneficios para empleados o programas de compensación.Background en BPO, HR Outsourcing, Benefits Administration o servicios relacionados.Experiencia implementando mejoras de procesos y optimización operativa.Lo que buscamosUn líder capaz de inspirar equipos, impulsar resultados y garantizar una experiencia excepcional en la administración de beneficios y programas de retiro.HorarioLunes a Viernes 09:00 AM - 06:00 PMIdioma requeridoInglés C1 (90% o superior)Nivel de experienciaMid-Level (3 a 5 años de experiencia)#J-18808-Ljbffr

📌 Benefits Supervisor (Cundinamarca)
🏢 Solvo
📍 Cundinamarca