Buscamos Técnico de Soporte
Te apasiona brindar soporte técnico en entornos corporativos, resolver incidentes de conectividad y asegurar la continuidad operativa de infraestructuras de red y comunicaciones en múltiples sedes
Objetivo del rol Serás responsable de brindar soporte técnico especializado sobre plataformas de conectividad, redes y comunicaciones, asegurando la correcta operación de los servicios tecnológicos en diferentes sedes. Participarás en actividades de diagnóstico, mantenimiento, atención de incidentes y requerimientos, además de apoyar la documentación técnica, gestión de inventarios y atención presencial cuando sea requerida. Tu gestión será clave para garantizar la disponibilidad y estabilidad de los servicios de red y telecomunicaciones.
Requisitos del perfil
Formación académica Técnico en Sistemas, Electrónica o carreras afines.
Experiencia Mínimo 2 años en soporte de redes y telecomunicaciones
Conocimientos obligatorios
Otros Networking, telefonía, redes LAN, WLAN y WAN
Otros Videoconferencia
Otros Diagnóstico de incidentes, análisis de logs y resolución de problemas
Otros Documentación técnica, topologías de red e inventarios tecnológicos
Competencias personales
Orientación al servicio.
Capacidad de análisis y diagnóstico.
Comunicación efectiva.




Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Responsabilidades principales
Atender solicitudes de soporte técnico relacionadas con redes, telefonía, conectividad y videoconferencia.
Realizar actividades de implementación, configuración y mantenimiento de equipos de comunicación.
Ejecutar funciones de manos remotas para la identificación y solución de incidentes de rendimiento.
Realizar pruebas, análisis de logs y diagnósticos para determinar la causa raíz de los problemas.
Atender requerimientos derivados de auditorías internas y externas.
Desplazarse a sedes cuando se requiera atención presencial por incidentes o requerimientos específicos.
Mantener actualizada la documentación técnica, topologías e informes operativos.
Administrar la bodega e inventario de la sede asignada.
Condiciones laborales
Ubicación Presencial
Tipo de contrato Nomina
Horario Lunes a viernes 5x8
Salario A convenir

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