En Dropi estamos transformando la forma en la que se hace ecommerce en LATAM, y queremos que tú hagas parte de esta historia.
Te apasiona conectar con los clientes, entender sus necesidades y guiarlos mediante el análisis de datos para llevar sus negocios al siguiente nivel Tienes la visión comercial y estratégica para convertir métricas en oportunidades reales de crecimiento
En Dropi buscamos nuestro a próximo a Specialized Agent, un talento clave enfocado en brindar un acompañamiento consultivo de alto nivel, impulsar el rendimiento de nuestros usuarios y asegurar su éxito dentro de nuestro ecosistema digital.
Qué harás en Dropi
Atender, orientar y brindar soporte continuo de alta calidad a los usuarios en el uso de nuestra plataforma tecnológica.
Asesorar a los clientes bajo un enfoque de consultoría comercial, identificando sus necesidades operativas para proponer soluciones eficaces.
Analizar y realizar seguimiento detallado a la data comercial y de comportamiento de uso para detectar patrones, tendencias y oportunidades.
Elaborar diagnósticos y recomendaciones estratégicas fundamentadas en datos para orientar la toma de decisiones comerciales clave.
Colaborar estrechamente con el equipo comercial en el acompañamiento postventa y retención de cuentas estratégicas.
Identificar áreas de mejora dentro de la plataforma para proponer optimizaciones que eleven la experiencia y los resultados del cliente.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y la aplicación de las directrices del Sistema de Gestión Integrado SGI.
Promover un ambiente laboral positivo, colaborativo, inclusivo y alineado con la cultura y valores de la organización.




Cumplir con las normas, capacitaciones e instrucciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST.
Tus Superpoderes
Formación Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Comercio Internacional, Economía o carreras afines.
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en roles comerciales, consultoría comercial, servicio al cliente o análisis de datos comerciales.
Análisis de Datos Capacidad para interpretar métricas de comportamiento, KPI comerciales y traducirlos en planes de acción consultivos.
Visión Comercial Consultiva Habilidad demostrada para entender modelos de negocio, asesorar clientes y acompañar procesos de retención y postventa.
Gestión Tecnológica Facilidad para adoptar y dominar herramientas digitales, plataformas ecommerce y sistemas CRM o de seguimiento.
Tus Competencias Clave
Orientación al servicio y al cliente
Pensamiento analítico y resolución de problemas
Comunicación asertiva y persuasión
Trabajo en equipo y colaboración
Adaptabilidad y proactividad
Orientación a resultados
Qué ofrecemos
Ser parte de una startup de ecommerce en pleno crecimiento.
Un ambiente dinámico, desafiante y orientado a resultados.
Aprendizaje constante y exposición a proyectos regionales.
La oportunidad de generar impacto real en el crecimiento del negocio.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Specialized Agent para el sector de Ventas en la empresa DROPI de Cali. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Specialized Agent Comercial (Cali)
🏢 Dropi
📍 Cali