Misión del cargo Apoyar la asignación, seguimiento y control de los servicios solicitados, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de gestión y al fortalecimiento de la productividad, la calidad del servicio y la satisfacción de clientes y distribuidores, de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos por la organización.
Funciones principales
Gestionar la recepción, devolución y cambio de productos de clientes.
Realizar seguimiento y medición de la productividad del equipo técnico de taller.
Apoyar el control y la administración de inventarios del área.
Gestionar la solicitud y el seguimiento de elementos de protección personal para el equipo técnico.
Verificar y controlar los registros preoperativos de vehículos utilizados en la operación.
Brindar apoyo en la gestión operativa y administrativa del área de servicio técnico.
Mantener actualizada la información y documentación requerida para la correcta ejecución de los procesos.
Si eres una persona con discapacidad y requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, te invitamos a informarlo para brindarte el acompañamiento necesario.
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