CONVIERTE TU PASIÓN POR LOS VIAJES EN UNA OPORTUNIDAD LABORAL
Relevante empresa busca Asesor a Comercial de Viajes y Turismo para brindar asesoría personalizada a los clientes, diseñar experiencias de viaje y comercializar paquetes turísticos, tiquetes y servicios de alojamiento y transporte.
Buscamos una persona con formación en turismo, habilidades comerciales y orientación al servicio, que disfrute conocer destinos y ayudar a los clientes a planear sus próximas experiencias.
Cuál será tu misión
Asesorar a los clientes en la planeación y adquisición de servicios turísticos, identificando sus necesidades y ofreciendo alternativas de viaje que se ajusten a sus expectativas, presupuesto y requerimientos, garantizando una experiencia satisfactoria antes, durante y después de la compra.
Principales funciones
Identificar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre destinos nacionales, turismo receptivo, itinerarios y experiencias turísticas en Colombia.
Diseñar y cotizar paquetes turísticos, viajes corporativos, excursiones y planes de viaje de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Brindar información sobre opciones de transporte, alojamiento, costos, requisitos y documentación necesaria para viajar.
Gestionar y confirmar reservaciones de tiquetes, hoteles, excursiones y servicios complementarios.
Emitir tiquetes, vouchers de servicios hoteleros y demás documentos relacionados con las reservas.
Comercializar paquetes turísticos y servicios de viaje, promoviendo alternativas acordes con las necesidades del cliente.
Gestionar pagos, facturación y documentación asociada a los servicios adquiridos.
Realizar seguimiento posventa y atender requerimientos relacionados con los servicios contratados.




Mantener comunicación con proveedores y aliados para coordinar los servicios incluidos en los planes de viaje.
Elaborar reportes e informes de acuerdo con los procedimientos de la organización.
Requisitos
Formación Técnico en Turismo, Agencias de Viajes, Administración Turística o áreas afines.
Experiencia Mínimo 6 meses en asesoría comercial, agencias de viajes, venta de servicios turísticos o atención al cliente.
Conocimiento de destinos nacionales, turismo receptivo y experiencias turísticas en Colombia.
Conocimientos en servicio al cliente, geografía, transporte, alojamiento y comercialización de productos turísticos.
Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de reservas.
Se valoran conocimientos de idiomas extranjeros.
Competencias que buscamos
Orientación comercial y al cumplimiento de metas.
Excelente servicio al cliente.
Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para planear y coordinar itinerarios.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
Te ofrecemos
Salario Entre 1 y 2 SMMLV.
Contrato Término indefinido.
Ayuda a otros a descubrir nuevos destinos y convierte cada necesidad en una experiencia de viaje Si tienes formación en turismo, habilidades comerciales y pasión por el servicio, esta oportunidad es para ti. Postúlate
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📍 Medellín