Únete a Ricoh, multinacional líder en tecnología y soluciones de impresión
En Ricoh estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio para gestionar y garantizar la operación de equipos de impresión en clientes corporativos.
IMPORTANTE
Esta vacante está dirigida exclusivamente a candidatos con experiencia en mantenimiento y soporte de equipos de impresión impresoras, multifuncionales o fotocopiadoras.

Requisitos
Formación Académica
Tecnólogo graduado en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia Indispensable
Mínimo 2 años de experiencia en
Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y equipos multifuncionales.
Diagnóstico y solución de fallas en equipos de impresión.
Atención de servicios técnicos en sitio.
Manejo de consumibles, repuestos y suministros.
Gestión de tickets y cumplimiento de acuerdos de servicio SLA.
Toma de contadores y seguimiento operativo.
Se valorará experiencia en compañías de impresión o servicios administrados como Ricoh, Xerox, Kyocera, Canon, Lexmark, Konica Minolta, Sharp, Epson, HP o similares.
Funciones Principales
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos de impresión.
Atender incidentes y requerimientos técnicos en las instalaciones del cliente.




Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos.
Gestionar y controlar inventarios de suministros y consumibles.
Realizar toma de contadores para procesos de facturación.
Elaborar informes de servicio y reportes operativos.
Cumplir los tiempos de atención y solución establecidos en los SLA.
Conocimientos Deseables
Soluciones de impresión administrada MPS.
Configuración de impresoras en red.
Redes y sistemas operativos Windows.
Herramientas de soporte remoto.
Excel y herramientas ofimáticas.
Horario
Lunes a viernes de 600 a.m. a 400 p.m. y sábados medio día.
Qué ofrecemos
Contrato directo con Ricoh.
Capacitación permanente y certificaciones técnicas.
Oportunidades de crecimiento cualificado.
Excelente ambiente laboral.
Programas de bienestar y beneficios corporativos.
Experiencia en una multinacional líder en transformación digital.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Técnico de impresion en Sitio para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Ricoh Colombia S.A. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Técnico de impresion en Sitio (Bogotá)
🏢 Ricoh Colombia
📍 Bogotá