AUXILIAR DE SISTEMAS SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO.
Mercado Zapatoca, se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico y Mantenimiento, con experiencia en administración de bases de datos, soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y gestión de sistemas de información, para brindar soporte tecnológico a nuestros diferentes puntos de venta.
Que ofrecemos
Salario básico A convenir De acuerdo a la experiencia.
Auxilio de transporte.
Incentivos.
Prestaciones de ley.
Formación continua y apoyo para tu desarrollo Laboral.
Requisitos
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Atender y solucionar requerimientos técnicos de los usuarios.
Instalar, configurar y actualizar equipos y programas.
Brindar soporte presencial y remoto.
Apoyar la solución de inconvenientes con impresoras, conectividad y periféricos.
Registrar y hacer seguimiento a los casos reportados en la mesa de ayuda.
Garantizar el adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos asignados.
Manejo de programa ICG
Perfil Requerido
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo o áreas afines.
Experiencia en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
Conocimientos en instalación y configuración de programas, sistemas operativos, impresoras y periféricos.




Manejo de herramientas de mesa de ayuda y atención de incidentes tecnológicos.
Habilidades para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
Destacado actitud de servicio, comunicación, organización y trabajo en equipo.
Disponibilidad para desplazarse a los diferentes supermercados y sedes de Mercado Zapatoca, según las necesidades operativas, Preferiblemente contar con vehículo propio MOTO para facilitar los desplazamientos.
COMPETENCIAS DESEABLES
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Organización, responsabilidad y compromiso.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente interno.
Proactividad y disposición para trabajar en equipo.
Capacidad para atender requerimientos técnicos de manera oportuna.

Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una gran empresa que valora tu talento. Te estamos Esperando
En Mercados Zapatoca S.A, creemos en el trabajo en equipo, el crecimiento y el servicio con excelencia.
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