Senior Cloud Contact Center Engineer - Remote (Santander)

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Agile Engine is seeking a Senior Contact Center Engineer to configure, support, and improve a cloud telephony platform and its CRM integrations in a healthcare environment. You will implement call routing, IVR flows, and outbound workflows while ensuring security and reliable operations.

You will collaborate with Salesforce engineers on integrations, own production issues, and guide delivery with limited supervision.

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📌 Senior Cloud Contact Center Engineer - Remote (Santander)
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