$ 1.891.800,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Jornada completa Formación académica: Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en soporte técnico, administración de redes o infraestructura tecnológica.
Conocimientos requeridos: Redes MikroTik y administración de firewalls.
Entornos
Windows/Linux Server. Gestión de incidentes y requerimientos mediante ITIL y/o Jira Desk. Telefonía IP Asterisk. Soporte técnico y mantenimiento de infraestructura tecnológica.
Funciones principales: Brindar soporte técnico a usuarios y solucionar incidentes tecnológicos. Administrar y configurar redes, dispositivos MikroTik y firewalls. Realizar mantenimiento y soporte a servidores Windows/Linux. Gestionar y documentar incidentes mediante herramientas de mesa de ayuda. Apoyar la administración de telefonía IP Asterisk.
Realizar seguimiento a solicitudes hasta su solución. Apoyar la actualización y el funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Competencias: Orientación a resultados, comunicación efectiva, trabajo en equipo, liderazgo y adaptabilidad.
Entrenamiento interno: Formación en Fomplus, productos y servicios de GSP, redes MikroTik, Asterisk y telefonía IP.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia