Dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente
Atención al cliente
- Cumplimiento indicadores
- Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
- Seguimiento de instrucciones
- Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.
OFERTA SALARIO slmv + Auxilio de Transporte + prestaciones de ley (pago mensual el dos de cada mes)
horario: lunes a sábados turnos de 8 horas (42 horas semanales)
Modalidad: Trabajo en sede Modelia contrato fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovada
Capacitación: 6 dias con subsidio de transporte de $8.000 presencial en sede Optimus
Requisitos Candidato/a
- - Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Nuestros Ventajas
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
📌 KIMBERLY CLARK / ASESOR DE SERVICIOS / 12328 (Bogotá)
🏢 Outsourcing. sas bic
📍 Bogotá
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