"*Dar solución a inquietudes referentes a garantía o funcionalidad del producto por diferentes medios tales como correos, llamadas, entre otros.
- Gestionar y atender PQRs para cada una de las líneas de negocio y servicio post venta (tanto PQRs y ventas sin novedades)
- Comunicación directa con el cliente (Whatsapp, correo, llamadas, redes sociales).
- Atencion a cliente en punto de venta"

"*Creacion de clientes ecomerce
- Reporte de venta diario con margenes y monto vendido
- Seguimientos a clientes
- Gestión de marketplaces, crear clientes y facturarlo
- Actualización de datos de clientes "

"*Control de ingreso de personal externo a la compañía
- Diligenciar entreda de visitantes y contratistas
- Aviso de recolección de pedidos y entrega de mensajeria o paqueteria"

"*Programación y seguimiento de recogidas de devoluciones
*Envio de reporte de despachos dirario local"
"*Montaje de pedidos, modificaciones, notas y novedades
- Envio de documentación solicitada y validación de inventario
- Reporte de estado de cartera de clientes"

📌 Auxiliar comercial (Colombia)
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