⏰ ¡Estamos Contratando! | Time & Labor Associate

? Ubicación: Medellín, Bogotá, Barranquilla o Cali

? Modalidad: Presencial / Híbrido

? Horario: Lunes a Viernes | 7:00 a.m. a 4:00 p.m. CST

? Tipo de contrato: Tiempo completo

?️ Inglés: B2+ requerido

¿Tienes experiencia en Workforce Management, Time & Attendance, Payroll Support o HR Operations? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un Time & Labor Associate orientado al servicio, con gran atención al detalle y capacidad para resolver problemas, que apoye a clientes y equipos internos en temas relacionados con horarios, asistencia, PTO, configuraciones de sistema y procesos de gestión de fuerza laboral.

? ¿Qué harás?

✅ Brindar soporte a clientes y equipos internos sobre asistencia, horarios, PTO y sistemas de Time & Labor.

✅ Investigar y resolver incidencias relacionadas con registros de tiempo y configuraciones del sistema.

✅ Procesar actualizaciones de empleados, cambios de supervisores, horarios, accesos y códigos de pago.

✅ Auditar información para garantizar precisión y cumplimiento de políticas.

✅ Apoyar investigaciones relacionadas con discrepancias de payroll y timekeeping.





✅ Gestionar casos y dar seguimiento a solicitudes dentro de los tiempos establecidos.

✅ Crear y actualizar procedimientos, documentación y artículos de conocimiento.

✅ Generar reportes y validar información operativa.

✅ Colaborar con equipos de Payroll, HR, Benefits y Product Services.

✅ Lo que buscamos

✔️ Más de 2 años de experiencia administrativa relacionada con Workforce Management.

✔️ Inglés B2+.

✔️ Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.

✔️ Capacidad para analizar información y resolver problemas.

✔️ Experiencia brindando soporte a clientes o usuarios internos.

✔️ Habilidad para trabajar con múltiples sistemas y gestionar varias prioridades simultáneamente.

⭐ Será un plus si tienes experiencia con:

⭐ TimeClock Plus (TCP)

⭐ TimeCo

⭐ PrismHR Workforce Management

⭐ Payroll Processing

⭐ PTO & Accrual Administration

⭐ HRIS y plataformas de Workforce Management

? ¿Te interesa esta posibilidad? ¡Postúlate ahora o compártela con alguien de tu red! Envía tu CV a [email protected]

📌 TIME AND LABOR ASSOCIATE (Barranquilla)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Barranquilla