Tecnico de Operaciones - Bogotá Hibrido

Tecnico de Operaciones - Bogotá Hibrido

17 oct
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CARVAJAL TECNOLOGIA Y SERVICIOS
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Bogotá

17 oct

CARVAJAL TECNOLOGIA Y SERVICIOS

Bogotá

$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Presencial y remoto Buscamos una persona organizada, responsable y metódica, con capacidad para seguir procedimientos al detalle, ejecutar procesos operativos de forma precisa y garantizar la continuidad de las operaciones tecnológicas mediante el monitoreo constante, la ejecución de scripts y la gestión oportuna de incidentes operativos.

Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con Sistemas, Tecnología, Informática, Telecomunicaciones o afines.

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos de soporte operativo, operación tecnológica, monitoreo de infraestructura o centros de operación.

Experiencia en ejecución de procedimientos documentados y seguimiento de instructivos técnicos.

Experiencia en monitoreo de procesos, revisión de errores y ejecución de acciones correctivas básicas.

Conocimientos técnicos

Manejo de Excel básico o intermedio.

Conocimientos básicos en ejecución de scripts (Batch, PowerShell, Shell o similares).

Comprensión de secuencias lógicas de ejecución de programas y procesos.

Manejo de herramientas de monitoreo y plataformas de gestión de jobs.

Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y/o Linux.

Conocimiento en conexiones remotas y VPN.

Deseable experiencia en mesas de operación, NOC, centros de monitoreo o ambientes productivos.

Responsabilidades principales

Ejecutar procedimientos operativos siguiendo manuales, instructivos y estándares establecidos.

Ejecutar scripts manuales o programados para soportar la operación diaria.





Monitorear la infraestructura y los procesos tecnológicos para garantizar su correcto funcionamiento.

Gestionar y supervisar plataformas de ejecución y administración de jobs.

Realizar validaciones y controles posteriores a la ejecución de procesos.

Identificar, analizar y mitigar errores operativos durante la ejecución de procedimientos.

Ejecutar reinicios controlados de servicios, aplicaciones o procesos cuando sea requerido.

Gestionar conexiones remotas mediante VPN para la ejecución de actividades operativas.

Realizar seguimiento a alertas, incidencias y fallas operativas, escalando oportunamente cuando corresponda.

Mantener registros de ejecución y evidencias de acuerdo con los procedimientos definidos.

Velar por el cumplimiento de las ventanas operativas y los acuerdos de servicio establecidos.

Ofrecemos

Contrato Indefinido

Modalidad Hibrida - Turnos Rotativos

Salario Mínimo legal vigente Beneficios extra

Formación desarrollo

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Operaciones, Scripting

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