$ 5.650.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Supervisor de taller de servicio posventa / Santa Marta Objetivo del cargo: Supervisar el funcionamiento del taller, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, los tiempos de servicio y los objetivos del área, con el fin de optimizar la operación y mejorar la experiencia del cliente.

Condiciones laborales Ciudad: Santa Marta.

Salario básico: $5.650.000 prestaciones sociales.

Variable: Por cumplimiento de metas.

Beneficios: Beneficios adicionales de la compañía.

Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales.

Contrato: A término indefinido.

Requisitos Competente en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o áreas afines. Mínimo 3 años de experiencia en concesionarios o talleres especializados.

Experiencia en mantenimiento y servicio posventa de vehículos diésel, especialmente camiones, camionetas y vehículos comerciales. Contar con licencia de conducción vigente. Conocimientos en gestión de talleres, control de indicadores, garantías, repuestos y órdenes de trabajo.





Funciones principales Coordinar y hacer seguimiento a las actividades del equipo técnico y a la operación diaria del taller. Supervisar los tiempos de servicio, la calidad de las reparaciones, las garantías, los repuestos y las órdenes de trabajo. Gestionar peticiones, quejas y reclamos (PQR) de los clientes, garantizando soluciones oportunas. Coordinar la disponibilidad de repuestos y la gestión con proveedores. Analizar encuestas de satisfacción e indicadores de gestión para establecer planes de mejora. Garantizar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y protección ambiental. Promover la eficiencia operativa y la calidad en la prestación del servicio posventa. Postúlate!!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Hace 5 horas (actualizada)

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📌 Supervisor de taller de servicio posventa / Santa Marta
🏢 Complementos Humanos
📍 Santa Marta