¡Convierte cada visita en una experiencia deportiva positiva y memorable!

En Lavaur Experiencias y Eventos Deportivos S.A.S. buscamos un/a Supervisor/a de Servicios de Atención en Centros Deportivos para liderar equipos de servicio, coordinar actividades de atención al usuario y garantizar una experiencia organizada, agradable y productivo para visitantes y deportistas.

¿Cuál Será Tu Misión?

- Supervisar la atención a usuarios, deportistas y visitantes.
- Coordinar equipos de recepción, información y servicio al cliente.
- Organizar reservas, inscripciones y solicitudes de uso de instalaciones.
- Dar seguimiento a consultas, sugerencias y reclamaciones.
- Verificar la calidad de atención durante actividades y eventos deportivos.
- Apoyar la coordinación de horarios y disponibilidad de espacios.
- Evaluar indicadores de satisfacción y proponer mejoras en el servicio.

Lo Que Esperamos de Ti





- Experiencia en supervisión de atención al cliente, centros deportivos o servicios recreativos.
- Conocimiento de procesos de reservas y coordinación de servicios.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para organizar equipos y gestionar múltiples actividades.
- Manejo de herramientas de agendamiento, CRM y programas ofimáticos.
- Formación en Administración, Gestión Deportiva, Hotelería o áreas relacionadas; se valora experiencia equivalente.

Haz del Deporte una Gran Experiencia Desarrolla tu liderazgo en un entorno dinámico, participa en iniciativas de mejora del servicio y contribuye a crear espacios donde los usuarios se sientan bien atendidos.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Servicios de Atención en Centros Deportivos (Bogotá)
🏢 Lavaur Experiencias y Eventos Deportivos
📍 Bogotá