Ubicación: Aeropuerto El Caraño, Quibdó, Chocó, Colombia.
Modalidad: Freelance, presencial y bajo demanda.
Descripción del cargo
Buscamos un técnico de soporte TI freelance para brindar asistencia presencial a usuarios en el aeropuerto, atendiendo incidentes de hardware, software y redes, y garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos.
Funciones principales
- Brindar soporte técnico presencial de niveles 1 y 2 a usuarios.
- Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y reemplazar computadores, impresoras y periféricos.
- Atender inconvenientes básicos de conectividad y redes.
- Coordinar con el equipo de soporte remoto para resolver incidentes que requieran escalamiento.




- Documentar las actividades realizadas y elaborar reportes de cada visita.

Requisitos
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico TI.
- Conocimientos de hardware, software, Windows y redes básicas.
- Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes.
- Habilidades de atención al usuario, comunicación y resolución de problemas.
- Autonomía para realizar visitas técnicas y disponibilidad para atender requerimientos bajo demanda.
- Facilidad de desplazamiento hasta el aeropuerto.

Condiciones
- Contratación por prestación de servicios freelance.
- En oficina según los incidentes o servicios solicitados.
- Pago por visita realizada.

📌 SOPORTE IT EN SITIO (Chocó)
🏢 Serviciolatam
📍 Chocó