Si te apasiona la hotelería y brindar experiencias memorables a los huéspedes, esta oferta es para ti Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y experiencia en recepción hotelera, que garantice una atención cálida y eficiente, contribuyendo a una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Funciones principales
- Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes.
- Brindar atención, orientación y acompañamiento a los huéspedes durante su estadía.
- Gestionar reservas, solicitudes especiales y requerimientos.
- Atender llamadas, consultas y novedades de los clientes.
- Mantener actualizados los registros, reportes y demás información de recepción.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar un servicio de calidad.
- Apoyar la organización de eventos y experiencias cuando sea requerido.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería, Turismo o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en recepción hotelera.
- Destacado presentación personal, comunicación y orientación al servicio.
- Capacidad para resolver situaciones de manera oportuna y trabajar en equipo.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Condiciones laborales
- Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.
- Jornada: Domingo a domingo.
- Horario: Turnos rotativos.
- Descanso: Un día entre semana.
📌 Recepcionista Hotelero – Medellín
🏢 TALENTO`S S. A. S
📍 Medellín
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