Líder de Operaciones Bilingüe | Call Center de Alto Rendimiento (Bogotá, D.C.)

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17 oct
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Américas BPS
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Américas BPS

Bogotá, D.C.

Américas BPS busca un Coordinador/a de Operaciones Bilingüe para liderar un equipo de supervisores y agentes en un contexto BPO/Call Center en Bogotá. Se requiere Inglés avanzado y experiencia en gestión de KPIs y analítica de rendimiento.
La persona trabajará con clientes internacionales, presentando informes de gestión y asegurando calidad en el servicio, con foco en desarrollo de talento y excelencia operativa.

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🏢 Américas BPS
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