¿Tienes experiencia en soporte técnico y funcional, conocimientos de EDI y te interesa trabajar con soluciones de integración empresarial?
The Eniac Corporation busca incorporar un/a EDI Software Specialist para formar parte de su equipo EDI Managed Services. Participarás en proyectos de implementación, configuración y mantenimiento de soluciones EDI, principalmente sobre IBM Sterling B2B Integrator (IBM B2Bi).
Trabajarás con usuarios técnicos y no técnicos, colaborando en la resolución de incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de las integraciones empresariales.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Soporte técnico y funcional: atender consultas e incidencias de usuarios técnicos y no técnicos.
- Monitoreo y resolución de incidencias: supervisar la plataforma EDI, identificar problemas y participar en su análisis y resolución.
- Configuración de partners: configurar nuevos socios comerciales dentro de la plataforma EDI.
- Desarrollo de mapas y procesos EDI: desarrollar y mantener mapas y procesos de integración.
- Análisis de problemas:
identificar causas de incidencias técnicas y funcionales y aplicar soluciones.
- Reporting: preparar informes relacionados con la operación y el funcionamiento de las soluciones EDI.
- Participación en proyectos: colaborar con los diferentes interlocutores en reuniones de seguimiento y resolución de problemas.
- Formación y certificación: participar en procesos de certificación relacionados con la plataforma una vez incorporado/a.
- Experiencia en soporte técnico y funcional a usuarios técnicos y no técnicos.
- Conocimientos de EDI (Electronic Data Interchange).
- Experiencia trabajando con IBM B2Bi u otra solución EDI.
- Conocimientos de lógica de programación y análisis.
- Conocimientos de SQL.
- Inglés B2 o superior, con capacidad para comprender documentación técnica, gestionar correos electrónicos y participar en reuniones de trabajo.
- Autonomía, orientación a resultados y capacidad para trabajar con poca supervi
📌 EDI Software Specialist (Colombia)
🏢 The Eniac
📍 Colombia
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