Serás responsable de ejecutar la gestión de cobro de cuentas asignadas, basados en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado.
Funciones:
- Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
- Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes de acuerdo a los lineamientos establecidos y realizar seguimiento, para asegurar el recaudo de la cartera.
- Apoyar la identificación de los riesgos de la situación actual de la cartera, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
- Atender y/o direccionar los requerimientos de clientes asignados, con el fin de tener claridad en la cuenta a gestionar.
- Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.
Lugar de trabajo:
Medellín /Híbrido
- Técnico y/o tecnólogo graduado o estudiante universitario de sexto (6) semestre culminado en carreras como: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales.
- Un año de experiencia en gestión de procesos de cobranza y/o atención al cliente.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas, G Suite.
- Conocimiento en Excel básico.
Conoce nuestros ventajas:
12 medios días libres al año.
Día del cumpleaños libre.
4 primas extralegales al año.
Cubrimiento de póliza o medicina prepagada al 66%.
Seguro de vida al 100%.
¿Quiénes somos en Holcim ABS?
Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en el continente americano. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial
📌 AUXILIAR DE COBRO (Medellín)
🏢 Holcim ABS
📍 Medellín
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