OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE – FORMACIÓN DUAL
Estimado aspirante, Nos complace invitarte a participar en nuestro contrato de aprendizaje en modalidad de Formación Dual, vinculado a la campaña de LIBERTY LATAM.
En este rol, tendrás la posibilidad de desarrollar habilidades en atención al cliente, ventas y retención, fortaleciendo tus competencias comerciales y de servicio mientras adquieres experiencia en un entorno profesional.
Funciones Principales
- Atender y orientar a los clientes a través de los diferentes canales de contacto.
- Gestionar ventas e identificar oportunidades comerciales de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Fidelizar clientes mediante estrategias de retención y soluciones oportunas.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en las plataformas establecidas.
- Brindar una experiencia de servicio positiva, contribuyendo a la satisfacción y permanencia de los clientes.
- Cumplir con los indicadores de gestión, calidad y productividad definidos por la operación.
Duración y Estructura del Contrato
El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente:
Estudio Académico
- Aproximadamente 3 a 4 días por semana.
- Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Modalidad: Virtual.
Práctica en la Compañía
- Disponibilidad de lunes a domingo, incluidos festivos, entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m.
- Modalidad: 100% presencial.
Importante
- Jornada de 44 horas semanales (42 horas con reducción progresiva según la normatividad vigente en Colombia).
- La operación podrá realizar ajustes de horarios de acuerdo con las necesidades del servicio.
Día de Descanso
- Un (1) día compensatorio a la semana.
Condiciones Económicas
- Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales.
- Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido).
- El aprendiz asume el costo de las mensualidades académicas.
Es indispensable mantenerse al día con los compromisos académicos y financieros para
📌 Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio (Colombia)
🏢 KONECTA
📍 Colombia
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.