En CINTE Colombia buscamos Gestor de Servicios TI. Hibrido, Bogotá:

Buscamos un profesional con experiencia gestionando servicios de staffing y outsourcing tecnológico, con capacidad para liderar la operación de cuentas, asegurar el cumplimiento de SLA/ANS, gestionar riesgos y construir relaciones sólidas con clientes, adicionalmente que conozca metodologías ágiles, y herramientas de Inteligencia Artificial.

Garantiza la continuidad, calidad y rentabilidad del servicio asignado, gestionando la relación operativa con el cliente y la experiencia del consultor, anticipando riesgos y asegurando el cumplimiento de los ANS/SLA, con un alcance y nivel de autonomía acorde a su experiencia.

Perfil requerido

Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.





Experiencia de 3 a 5 años gestionando servicios o cuentas de outsourcing TI, contratos, continuidad del servicio,

Experiencia en relacionamiento operativo con clientes corporativos.

Conocimiento en ITIL, Jira, indicadores de servicio y metodologías ágiles.

Capacidad para realizar Service Reviews, seguimiento de margen y análisis de indicadores del servicio.

Ofrecemos

Contrato fijo.

Modalidad híbrida.

Salario a convenir de acuerdo a experiencia

Oportunidad de liderar un portafolio de servicios dentro de una compañía especializada en tecnología.

📌 Gestor de operaciones staffing y outsourcing. Hibrido, Bogotá
🏢 Cinte Colombia
📍 Bogotá