A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¿Te apasiona el servicio al cliente, la coordinación de servicios y trabajar en un entorno dinámico? Únete a nuestro equipo y brinda una experiencia premium a conductores de vehículos de lujo en Norteamérica.
Modalidad: Presencial Turnos rotativos 24/7 | 2 días libres por semana ¿Qué harás? Coordinar servicios de asistencia en carretera, validando ubicaciones, proveedores, tiempos de respuesta y detalles de pago para garantizar una experiencia de alta calidad. Gestionar comunicación con proveedores y clientes a través de llamadas, correos, chats y CRM, asegurando seguimiento oportuno de cada caso. Brindar soporte a usuarios, resolver inquietudes y escalar situaciones complejas manteniendo siempre un enfoque orientado al cliente. ¿Qué buscamos? Inglés avanzado (B2 o superior) y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Orientación al detalle,
habilidades organizativas y capacidad para tomar decisiones en entornos dinámicos. ¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido directo con la compañía y capacitación paga desde el primer día.
Salario competitivo, auxilios, bonos por desempeño y recargos legales correspondientes. Oportunidades reales de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y multicultural. Si te gusta resolver problemas, brindar experiencias excepcionales y trabajar con servicios premium, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés