⏰ Estamos Contratando | Time & Labor Associate
? Ubicación: Medellín, Bogotá, Barranquilla o Cali
? Modalidad: Presencial / Híbrido
? Horario: Lunes a Viernes | 7:00 a.m. a 4:00 p.m. CST
? Tipo de contrato: Jornada completa
?️ Inglés: B2+ requerido
¿Tienes experiencia en Workforce Management, Time & Attendance, Payroll Support o HR Operations? Esta oportunidad es para ti
Buscamos un Time & Labor Associate orientado al servicio, con gran atención al detalle y capacidad para resolver problemas, que apoye a clientes y equipos internos en temas relacionados con horarios, asistencia, PTO, configuraciones de sistema y procesos de gestión de fuerza laboral.
? ¿Qué harás?
✅ Brindar soporte a clientes y equipos internos sobre asistencia, horarios, PTO y sistemas de Time & Labor.
✅ Investigar y resolver incidencias relacionadas con registros de tiempo y configuraciones del sistema.
✅ Procesar actualizaciones de empleados, cambios de supervisores, horarios, accesos y códigos de pago.
✅ Auditar información para garantizar precisión y cumplimiento de políticas.
✅ Apoyar investigaciones relacionadas con discrepancias de payroll y timekeeping.
✅ Gestionar casos y dar seguimiento a solicitudes dentro de los tiempos establecidos.
✅ Crear y actualizar procedimientos, documentación y artículos de conocimiento.
✅ Generar reportes y validar información operativa.
✅ Colaborar con equipos de Payroll, HR, Benefits y Product Services.
✅ Lo que buscamos
✔️ Más de 2 años de experiencia administrativa relacionada con Workforce Management.
✔️ Inglés B2+.
✔️ Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
✔️ Capacidad para analizar información y resolver problemas.
✔️ Experiencia brindando soporte a clientes o usuarios internos.
✔️ Habilidad para trabajar con múltiples sistemas y gestionar varias prioridades simultáneamente.
⭐ Será un plus si tienes experiencia con:
⭐ TimeClock Plus (TCP)
⭐ TimeCo
⭐ PrismHR Workforce Management
⭐ Payroll Processing
⭐ PTO & Accrual Administration
📌 TIME AND LABOR ASSOCIATE (Barranquilla)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Barranquilla
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.