En Tecnoembalaje buscamos una persona con formación técnica o tecnológica, orientación al servicio y disposición para brindar soluciones confiables a nuestros clientes.
Su misión será apoyar la instalación, operación y mantenimiento de maquinaria industrial, además de atender los servicios técnicos preventivos y correctivos programados. Trabajará en coordinación con el área de Servicio Técnico y tendrá un papel importante en la calidad de la atención posventa y la satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidades
• Asesorar a los clientes sobre los requisitos mínimos para la instalación, operación, limpieza y mantenimiento básico de las máquinas comercializadas por Tecnoembalaje.
• Brindar orientación técnica sobre equipos que sean propiedad del cliente, cuando el servicio lo requiera.
• Recibir y verificar las máquinas que ingresen al área de Servicio Técnico.
• Atender las visitas de mantenimiento preventivo y correctivo programadas por la coordinación de Servicio Técnico.
• Prestar servicios técnicos asociados con ventas, garantías y requerimientos de mantenimiento.
• Identificar y comunicar las necesidades técnicas encontradas durante cada servicio.
• Mantener una atención respetuosa, profesional y orientada a solucionar las necesidades del cliente.
• Cuidar las herramientas, los equipos y los recursos asignados para el desarrollo de sus funciones.
Requisitos
• Ser estudiante o contar con formación técnica, tecnológica o cualificado en áreas afines a la ingeniería mecánica o eléctrica.
• Contar con experiencia práctica o laboral relacionada con mantenimiento industrial.
• Tener conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria.
• Tener orientación al servicio y capacidad para relacionarse adecuadamente con los clientes.
• Habilidad para trabajar de manera colaborativa.
• Compromiso con la calidad, el orden y el profesionalismo.
• Disponibilidad para viajar.
• Contar con motocicleta propia para realizar los desplazamientos asociad