$ 3.200.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Customer Service Agent Ubicación: Barranquilla, Colombia Modalidad: Presencial | Edificio Celer, Cra 53 76-115 Salario y Beneficios: $3.200.000 COP mensuales + Auxilio de transporte Bonos e incentivos por desempeño Horario: Lunes a Viernes Ventana operativa: 7:00 AM a 7:00 PM Turnos de 8 horas diarias, (Disponibilidad para fines de semana 100% recompensados).

Entrenamiento remunerado: 2 a 3 semanas | Horario: 8:00 AM a 5:00 PM ¿Qué harás? Como agente de atención al cliente, serás responsable de brindar una experiencia Premium en el área de reservas a huéspedes y propietarios de la empresa, entre tus funciones está: Gestionar reservas vacacionales por teléfono Atender llamadas entrantes y salientes Ayudar con reservas, cambios y cancelaciones Verificar disponibilidad de hoteles, habitaciones y fechas Procesar pagos y tarifas asociadas Promover upgrades,



programas de fidelización y servicios adicionales Registrar información de clientes de manera precisa Resolver inquietudes y garantizar una excelente experiencia al cliente Requisitos 1 año de experiencia en Call Center o Centros de Contacto Inglés avanzado C1 (verbal y escrito) - nivel casi nativo Destacado comunicación y servicio al cliente Manejo intermedio de herramientas informáticas Velocidad mínima de digitación: 25 palabras por minuto Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Servicio al cliente

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Hace 6 horas (actualizada)

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📌 Customer Service Agent (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín