A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Objetivo del cargo: Liderar y optimizar los canales de recaudo de dinero, canales o medios de pago (tarjetas de crédito, efectivo, tarjetas débito), garantizando el ingreso seguro y oportuno de los recursos, y promoviendo la eficiencia, innovación y mejoras que faciliten la experiencia de pago del cliente y aumenten la productividad de la operación.

Funciones principales: Planear, dirigir y hacer seguimiento a la operación de recaudo multicanal, garantizando la continuidad y el cumplimiento de los controles establecidos. Supervisar los procesos asociados a cajas, conciliaciones, novedades y transacciones, gestionando oportunamente desviaciones o eventualidades de la operación. Liderar y desarrollar al equipo a cargo, promoviendo el cumplimiento de objetivos, la mejora continua y la adopción de nuevas formas de trabajo. Analizar el comportamiento de los diferentes canales de recaudo e identificar oportunidades para mejorar productividad, experiencia del cliente y eficiencia operacional. Liderar y participar en proyectos, pilotos e iniciativas orientadas a implementar o fortalecer nuevos canales y medios de pago, incluyendo alternativas digitales. Gestionar la relación con áreas internas, proveedores y terceros recaudadores, asegurando el cumplimiento de políticas, acuerdos de servicio y necesidades de la operación.

Requisitos para aplicar: Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contaduría, Finanzas, Economía o carreras administrativas y afines.

Conocimientos y habilidades técnicas requeridas: Experiencia trabajando con herramientas de IA (ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini, entre otras afines). Elaboración de informes gerenciales.



Análisis de datos (deseable manejo de Power BI).

Manejo avanzado de Excel Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en cargos relacionados con recaudo de dinero, canales o medios de pago (tarjetas de crédito, efectivo, tarjetas débito).

Experiencia en recaudo B2C o de personas naturales, preferiblemente en empresas de retail, consumo masivo, servicios financieros u operaciones con alto volumen de transacciones.

Experiencia en manejo o coordinación de equipos amplios de trabajo, idealmente superiores a 20 personas. Participación comprobable en proyectos de mejora, transformación o implementación de nuevos canales o medios de pago. ¡Si te apasiona optimizar procesos, impulsar la transformación digital y generar impacto en la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti! Te encantará de Jamar Cultura de innovación y agilidad. Crecimiento profesional.

Beneficios para ti y tu familia. Compensación atractiva.

Contrato directo con la compañía Bono navideño

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Resolución de problemas Trabajo en equipo Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

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Hace 15 horas (actualizada)

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📌 Coordinador de Canales de Recaudo (Barranquilla)
🏢 Muebles Jamar
📍 Barranquilla