17 oct
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Logicalis Latam
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Bogotá
17 oct
Logicalis Latam
Bogotá
Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.
Somos #ArchitectsOfChange En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar
Responsabilidades y atribuciones
- - Ser responsable de la continuidad de las plataformas de seguridad perimetrales, investigar y aplicar mejoras, en las actuales plataformas corporativas y de clientes administrados.
- - Generar informes de gestión mensuales y reportes de actividades ejecutadas.
- - Hacer el seguimiento de todos los incidentes y requerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre una respuesta actualizada del caso.
- - Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados a su persona.
- - En relación con las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA o KPI.
- - Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.
- - Escalar con proveedor o fabrica (TAC), ante incidentes o requerimientos que así lo requieran.
- - Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno “On call”, fuera de horario y fines de semana.
- - Ejecución de tareas programadas.
- - Ejecutar e implementar soluciones de seguridad de clientes nuevos en plataformas compartidas o dedicadas.
- - Elaboraciones de planes de trabajo según corresponda.
- - Realizar análisis de alto nivel (TSHOT), ante situaciones de problemas o incidentes mayores que afecten la continuidad de servicio de seguridad.
- - Ejecutar y/o apoyar implementación de laboratorios.
- Levantamiento de información de plataformas de cliente.
- Elaboración de diagramas físicos y lógicos de Networking.
- Retroalimentación recurrente de los sistemas de monitoreo.
- Control de manejo de CMDB.
- - Participar en reuniones técnicas con clientes y terceros, con el objetivo de brindar un servicio de partner tecnológico.
- - Realizar reuniones internas con especialistas de otras áreas, tales como Networking y/o Telefonía, en la búsqueda de soluciones y/o implementaciones nuevas.
- - Generar RFC y participar en CAB interno de la compañía, por cada actividad a ejecutar en la red corporativa.
Requisitos y calificaciones Conocimientos técnicos y administración plataformas de distintos vendor:
- Fortinet: FortiGate, FortiAnalyzer.
- Cisco: FTD, FMC
- Checkpoint
- Cisco ISE
- SASE
- SD-WAN
Certificaciones
- Certificación Fortinet FCP (NS4 y NS5).
Informaciones adicionales ?
- Nuestros incentivos:
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Contrato a plazo indeterminado en planilla.
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- Plan de Salud: En el plan de la compañía para titular y derechohabientes.
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- Entrenamientos y certificaciones.
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- Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
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- RechargeDays: 3 días libres al año para recargar energías.
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- Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24*7 de especialistas para temas: emocionales, nutricionales, legales y financieros.
📌 Colombia - Especialista Plataformas (Bogotá)
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📍 Bogotá