Importante compañía nacional, especialista en la comercialización, mantenimiento y calibración de equipos de medición industrial, ocupacional y ambienta, requiere vincular a su equipo de trabajo de manera inmediata Auxiliar Tecnico Administrativo para laborar en nuestra sede ubicada en la ciudad de Bogotá D.C. Estudios técnicos o tecnólogos en administración, mercadeo o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 o 2 años certificables (deseable experiencia en sectores corporativos o industriales) en funciones como:
- Atención al cliente: Atención al cliente tanto interno como externo, brindando atención productivo y oportuna, mediante canales dispuestos.
- Recepción de equipos: Recibir equipos enviados por clientes o transportadoras e ingresarlos a sistema.
- Notificación y documentación: enviar correos electrónicos a los clientes confirmando la recepción del equipo o solicitando la documentación necesaria para el pago del servicio.
- Programación y Logística Interna: programar en sistema los servicios aprobados a los técnicos.
- Gestión de repuestos: administrar las hojas de repuestos requeridos, solicitud y entrega de insumos en bodega para respectiva disposición de los técnicos.
- Trazabilidad:
realizar seguimiento al estado de equipos recibidos mediante llamadas y correos electrónicos.
- Coordinación de Despachos: programar ruta entregas locales y nacionales, de acuerdo con procedimiento interno
- Notificación Cierre Proceso: Informar a asesores o clientes cuando el equipo esté listo para entrega y despacho.
Las competencias y habilidades esenciales con las que debe contar nuestro Auxiliar Tecnico Administrativo son: · Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft, Excel, Word), manejo de bases de datos y sistemas.
· Comunicación: Excelente expresión oral y escrita, además de escucha activa.
· Organización: Alta atención al detalle, capacidad para priorizar tareas y resolver problemas bajo presión.
· Actitud: Proactividad, discreción en el manejo de la información confidencial y vocación de servicio.
CONDICIONES
· Contrato: Inicialmente contrato Obra o Labor a través de Temporal.
· Horario Laboral: De lunes a Jueves de 8 AM a 5:30 PM. Viernes de 8 AM a 5 PM.
· Salario: Básico de $ 1.750.905 + Prestaciones Sociales de Ley