Estamos en busca de un Consultor Junior SAP Business One Soporte Nivel 1 para incorporarse a nuestro equipo de soporte.
En este rol, serás el punto de contacto principal para resolver problemas y brindar asistencia técnica a nuestros usuarios internos y externos.
Tu capacidad para entender y solucionar problemas de software SAP Business One de manera eficiente será principal para el éxito en este puesto.
Tus responsabilidades incluirán el diagnóstico y resolución de problemas técnicos de nivel básico en el sistema SAP Business One, así como la documentación de incidentes y soluciones.
Serás responsable de mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios para asegurar que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna.
Además, deberás colaborar con el equipo de soporte para mejorar los procesos y procedimientos existentes.
Requisitos mínimos para este puesto incluyen una formación académica en sistemas de información o una carrera relacionada, con experiencia previa en soporte técnico de software, preferiblemente en entornos SAP.
Debes tener un buen conocimiento de SAP Business One y habilidades de resolución de problemas analíticas.
Excelentes habilidades de comunicación y una actitud proactiva son esenciales para este rol.
Este puesto es de tipo presencial y requiere una disponibilidad para trabajar en horarios regulares de oficina.
Si tienes un enfoque orientado al detalle y una pasión por la tecnología SAP, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestros proyectos tecnológicos.
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