La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali, en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo Agente de Servicio al Cliente Call Center
Formación Académica
Mínimo técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas comerciales, económicas, ingenierías sociales o afines.
Experiencia y Conocimientos
Experiencia mínimo 1 año reciente, en el cargo o semejantes
Conocimientos Específicos Experiencia como Agente de Contact Center deseable clientes del sector financiero
Condiciones contractuales
Contrato obra o labor
Salario 1.800.000 prestaciones de ley Aux. legal de transporte recargos
Horario Se labora de DOMINGO a DOMINGO con un día de descanso a la semana. TURNOS ROTATIVOS de 8 horas diarias Franja de operaciones de 8 am a 600 pm.
Funciones




Atender llamadas de clientes relacionadas con información y soporte de productos bancarios.
Brindar atención y orientación oportuna a los clientes Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes.
Garantizar una experiencia de servicio satisfactoria Escuchar activamente las necesidades del cliente y orientar hacia la solución.
Trabajar en equipo para dar respuesta a las solicitudes y requerimientos.
Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección
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